to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Temizlik (İzmir) Öncü Temizlik Aliağa Şikayet
18 Aralık 2023 15:27377
Öncü Temizlik Aliağa şubesinden şikayetçiyim. Boş olan dubleks evimiz için R****** Bey ile anlaşmıştık. 'Pazar sabahı saat 10.00'da geleceğiz' dediler. İzmir'den erken saatte yola çıkıp, sabah erkenden evde beklemeye başladım. Saat 9.30'da bir bayan aradı, 'Çiğli'deyim, geç kalabilirim. Kaç oda olduğunu öğrenebilir miyim?' dedi. Evimizin dubleks olduğunu ve üç oda olduğunu o sırada benden öğrendi ve temizliğin başlamasına yarım saat kala, 'Benim haberim yoktu' diyerek yan çizdi. Bir de önceki gün hiçbir bilgi vermemiş gibi sorgulayıcı bir şekilde aradı. '1 gün önce neredeydin?' diye sorasım geldi. Yetkili kişi telefona bile bakmadı. Kurumsallık ve profesyonellik konusunda çok kötüler.
Kesinlikle bu konuda katılıyorum özellikle belirttiğim istediğim birkaç detay vardı. Bu adam çalışanlarını arayıp söylememiş bile. Gelen kişilere adresimi bile atmamış gelmelerini beklediğim saatte arayıp biz nereye geleceğiz diye sordular bu kadar kalitesiz ilgisiz sorumsuz biriydi