Öncü Salçada Beklenmeyen Renk Sorunu Ve Kalite Endişesi
Öncü markasına ait 5 kiloluk bidon domates salçası satın aldım. Ürünü Malatya Market’ten yaklaşık 15 gün önce aldım. Salçanın rengi oldukça koyu ve yemeklerde de koyu bir renk bırakıyor. Daha önce aynı markayı defalarca kullandım, böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ürünü aldıktan sonra kutusundan kavanozlara aktardım, bu nedenle bidonu elimde yok; fakat son kullanma tarihi geçmemişti.
Ürün değişimi yapamayacağım için, markadan özellikle kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemizde önemli bir rol oynamaktadır. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi alabilmemiz ve gerekli incelemeyi başlatabilmemiz için lütfen bize ulaşın: Sizlere en kısa sürede dönüş sağlayarak çözüm sunmak isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Öncü Müşteri Hizmetleri






















