to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce A101 de indirime giren Öncü Marka domates salçası tüm kullanım ve saklama koşullarına uymuş olmama rağmen, görüntüsünde hiçbir değişiklik olmaksızın ekşimiş ve bozulmuştur. Her zaman kullandığım bu ürün bu sefer neden böyle bir duruma geldi bilemiyorum. Buzdolabında muhafaza ederim ve her seferinde de temiz kaşık kullanırım. Görüntüde hiçbir problem yok fakat kokusu tadı inanılmaz ekşimiş durumda. Yaptığım kısır salatasının tadının bozuk oluşu ve sonrasında yaşadığım mide barsak problemleri sebebiyle fark ettim. Ne yazık ki bozulmuş bu ürün mide barsak sistemimi de olumsuz etkiledi. Muhtemelen zehirlenmiş olabilirim. Güvendiğim ve sürekli kullandığım bu marka dilerse ürünü benden alıp inceleyebilir. Hayat pahalılığının belimizi büktüğü şu süreçte henüz 200-300 Gr kullanmış olduğum salçamın çöp oluşu da beni ayrıca üzdü. Şu an 1 kg dan fazla salçam kullanılamaz durumda. Firmadan bir açıklama mümkünse de mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Şikayet değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli açıklama en kısa sürede yapılacaktır.
13.08.2023 tarihi ve Öncü hâlâ bir açıklama yapmadı. Vallahi yazıklar olsun onca yıllık müşterinizim. Sabırla sürecin neticesini bekliyorum üstelik haklı olduğumu bildiğim halde. Ama hâlâ bir geri dönüş yapmadınız. Bu süreçten sonra çözüm üretseniz bile yılların müşterisini kaybettiniz.
Akşam A101 marketten aldığım öncü acı biber salçası nı sabah yemek yapmak için açtığımda hiçbir markaya güvenmemek gerektiğini bir kez daha anladım. İçi küflenmiş vaziyetteydi. Daha önce, yaklaşık 6ay kadar önce, Namlı marketten yine öncü marka domates salçası almıştım. Ancak onun rengi siyaha yakın...
18.07.2028 son kullanma tarihli Öncü domates salçasını Tekirdağ Malkara Yeni Mahalle’deki A101 marketten satın aldım. Paketi ilk kez açtığımızda, salçanın üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünü yeni açmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Ambalajda herhangi bir has...
A101 den Öncü marka almış olduğum salça küflü çıktı. Öncelikle almış olduğum ürün emniyet şeritli ve son kullanma tarihi 2025 yılı olmasına rağmen kapağı açınca Salçanın komple küflü ve bozulduğunu gördüm. Gida ürünü alıyoruz ama nasıl bozulduğunu anlayamadım bu kadar. Firma gerekli önlemleri alır ...
Şikayet Konusu: Öncü Tatlı Biber Salçası'nda Kimyasal Acı Tat Yıllardır güvenerek kullandığım Öncü Tatlı Biber Salçası ürününde ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. A101 Sancaktepe/İstanbul şubesinden 2 büyük bidon aldım. İlk bidonu açtığımda, salçada olması gereken tatlı biber tadı yerine kimyasal ve ...
Öncü markalı domates salçasını uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce de açılmamış salçayı açınca küfle karşılaştım hava aldığını düşündüm ve çöpe attı...
Yorumlar