to read complaints and reviews, or file yours.Onail Tırnak Estetik Samsun Eksik Hizmet Verildi
31 Temmuz günü saat 14.00 civarında Samsun Atakum’daki Onail şubesine kuru pedikür için gittim. İşlem sırasında ayak parmaklarım öyle sertçe ve özensizce müdahale edildi ki neredeyse tüm parmaklarım kanadı, canım ciddi şekilde yandı. Buna rağmen ayak tabanlarım temizlenmeden işlem yarım bırakıldı ve eksik hizmet verildi.
Bu yarım ve hatalı işleme rağmen benden 800 TL ücret alındı, fiş veya herhangi bir belge de verilmedi. İşin kalitesinden bağımsız olarak müşteri karşılaması ve davranışları da son derece kaba ve ilgisizdi, kendimi değer gören bir müşteri gibi hissetmedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayaklarımdaki zarar için gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemi yapan personel hakkında da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
