Lienar Güzellik Salonu | Samsun Protez Tırnak Uygulaması Tamamen Hayal Kırıklığı Olmuştur

30.07.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Atakent tramvay durağının hizasında bulunan Lienar Güzellik Merkezi’nde protez tırnak ve pedikür hizmeti aldım. Pedikür işleminden memnun kalmama rağmen, jel kalıcı oje ile yapılan protez tırnak uygulaması tamamen hayal kırıklığı olmuştur.

İşlem biter bitmez tırnakları detaylıca incelediğimde pek çok kusur olduğunu fark ettim. Tırnak boyları birbirinden farklıydı ve şekiller simetrik değildi. Bazı tırnaklar parmağın tam ortasına değil, sağa veya sola kaymış durumda uygulanmıştı. Bombe tek tarafa verildiği için tırnaklar eğri görünmekteydi. Yan duvarlar düzgün törpülenmediği için tırnaklar gereğinden geniş duruyor, törpüleme işlemi genel olarak özensiz kalmıştı. Tırnak uçları aşırı sivri bırakıldığı için elime temas ettiğinde canımı acıtıyor ve cildimi çiziyordu. Sarı renk uygulanan tırnaklarda belirgin fırça izleri ve yüzey bozuklukları bulunuyor, pembe tasarımlı tırnaklarda ise boyut ve şekil farklılıkları çok net şekilde göze çarpıyordu. Genel görünüm, profesyonel bir protez tırnak uygulamasıyla bağdaşmamaktadır.

Bu kusurları aynı gün içinde işletmeye fotoğraflar ve ses kayıtlarıyla ilettim, durumu ayrıntılı biçimde anlattım. Ancak buna rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Yapılan işleme güvenim tamamen sarsıldığı için aynı kişi tarafından düzeltme veya telafi işlemi yapılmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu işlem için kart ile ödediğim 3.400 TL’nin, kusurlu hizmet nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğraflar da uygulamadaki kusurları açıkça göstermektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.