to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/İşletme: Onon Cafe
Şube/Konum: Balıkesir, Sındırgı – Balıkesir Caddesi üzerindeki şube
Yaklaşık 2,5 aydır şubenizde Türk kahvesi makineleri arızalı olduğu için kahve hazırlanamıyor. Sorunu her sorduğumuzda “makinemiz gelmedi” şeklinde yanıt alıyoruz; herhangi bir onarım, parça değişimi ya da net bir tarih bilgisi paylaşılmadı.
Bu durum hem benim hem de arkadaşlarımın düzenli olarak tercih ettiği ürünleri alamamasına neden oluyor. Beklentimiz, arızanın hızlıca giderilerek kahve makinelerinin yeniden hizmete alınması ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Müşteri memnuniyeti adına gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını rica ederim.
Erdek Onon şubesinde kahve çeşitlerinin çoğunun uzun süredir stokta olmadığını görüyorum. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde yine aynı şekilde birçok ürünün bulunmadığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Üstelik bu sorunla sık sık karşılaşıyorum ve mağazada herhangi bir bilgilendi...
11/08/2025 tarihinde saat 16:47'de Balıkesir Avlu On On Cafe'de yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişle ilgili bir soru sorduğumda, çalışan A*** hanım tarafından "Bu benim işim değil" şeklinde kaba bir yanıt aldım. Bu tutum beni oldukça rahatsız etti ve müşteri olarak ke...
Yaklaşık 6 aydır Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Pablo Artisan Coffee şubesine düzenli olarak geliyorum. Ancak bu şubede sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her zaman birçok ürün eksik oluyor; karamel ve white mocha gibi kahveleri çoğu zaman sipariş edemiyorum çünkü malzemeler...
Viyana Kahvesi Alsancak Mahallesi şubesinden 14 Kasım 23.00'da sipariş verdim. Şubeleri 24.00'da kapanıyordu; bu sebeple siparişim eğer elime ulaştırılamayacaksa onaylanmayıp iptal edileceğini düşündüm. Siparişim, verdiğim an onaylandı ve hazırlanmaya başladı. Tahmini teslimat süresi olan 35 dakikan...
Merhabalar sizlere Yeni adı Onon olan eski adı Bal baks olan cafedeki sorunları dile getirmek istiyorum. Körfezde ikamet eden biri olarak öncelikle daha öncelerden il merkezindeki şubelerde bir çok defa gidip kahve içmişliğim vardı ve Edremit'e açılacağında çok heyecanlanmış ve sevinmiştim. Ancak Ed...
Yorumlar