Ömrüm Beauty Güzellik Merkezi “Dönünce Seans Aldıkça Taksitle Ödeme” Sözünün Tutulmaması

Esenyurt Belediye Meydanı’nda bulunan Ömrüm Beauty Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için bir paket aldım ve bu işlem için senet imzaladım. Görüşmemizde İstanbul dışına çıkacağımı, ne zaman döneceğimin net olmadığını ancak yaklaşık iki ay sonra döneceğimi belirttim. Çalışma durumumun da belirsiz olduğunu söyledim. Bana, döndüğümde seans aldıkça ödemeleri taksitlendirebileceğimiz, ödemeyi seanslarla birlikte yapacağım söylendi ve buna güvenerek senedi imzaladım.

Konuşmalarımız 3.000 TL civarında bir ücret üzerinden yapılmıştı. Daha sonra şehir dışındayken, hiçbir seansa başlamamış ve merkeze gitmemiş olmama rağmen, senedin avukata verildiğini öğrendim. Telefonla avukatla görüştüğümde İstanbul’da olmadığımı, döndüğümde güzellik merkezine gidip durumu yüz yüze konuşacağımı söyledim.

İstanbul’a döndükten sonra bugün merkeze giderek durumu anlattım, baştan beri konuştuğumuz şekilde seans aldıkça ödeme yapmak istediğimi, ayrıca daha önce de şehir dışında olduğumu ilettiğimi söyledim. Ancak çalışanlar sanki bu konuşmalar hiç yapılmamış gibi davranarak, senedi avukata verdiklerini, artık sadece avukatla muhatap olmam gerektiğini ve önce ödemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte 3.000 TL civarında konuşulan borcun, avukata verildiği için yaklaşık 7.000 TL’ye çıktığını öğrendim. Avukattan senedi WhatsApp üzerinden göndermesini istedim ancak mesajlarıma da dönüş yapılmadı.

Ben bu süreçte ne seans hizmeti aldım ne de üzerimde anlaşılan şekilde bir ödeme planı uygulandı. Başta söylenen “dönünce seans aldıkça taksitle ödeme” sözünün tutulmaması ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadan doğrudan avukata yönlendirilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ömrüm Beauty Güzellik Merkezi ile aramızdaki bu senedin, verilen sözlere uyulmadan ve hizmetten faydalanamamışken avukata devredilmesi nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum.