to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Omorfia sitesinden yüz peelingi siparişi verdim (Sipariş No: 9033). Ödemesini kart ile 389,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğinde bana SMS veya e-posta ile bilgi verileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ne mesaj ne de e-posta almadım.
Sipariş durumu sitede hâlâ “kargolanmaya hazır” olarak görünüyor ve bu bilgi güncellenmiyor. İletişim numaralarından WhatsApp üzerinden yazdım, aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca iki defa e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.
Ürünümün gönderilip gönderilmeyeceğiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
12 Eylül’de Omorfia’dan iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer siparişimde (Sipariş No: 8818) bir ürünü iptal ettim ve kalan üç ürünüm olan Ginseng Peeling, Cica Yüz Temizleme Jeli ve Antioxidant Serum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ...
12 Ekim’de Omorfia’nın kendi internet sitesi üzerinden 9442 numaralı siparişimle “Ginseng özlü aydınlatıcı peeling” ve “leke karşıtı antioksidan serum” aldım. Siparişi kargolanmadan iptal ettim ancak bugüne kadar 692 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası Instagram üzerinden müşteri h...
10 Ağustos 2025 tarihinde Omorfia’dan Refik Cream adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 8170). Ödemesini kredi kartı ile 789 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin akıbetini öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, başta ürünün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapıl...
14 Eylül 2025 tarihinde Omorfia’dan 8909 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri WhatsApp hattına hem de Instagram hesaplarına mesaj gönderdim, ancak üç gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrı...
Omorfia.com.tr üzerinden 8201 numaralı Ginseng Peeling siparişimi kredi kartı ile pazartesi günü verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo bilgisi sistemde yer alıyor fakat teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştı...
Yorumlar