to read complaints and reviews, or file yours.Omoda 5 Excellent Aracımda Rastgele Çalışmama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
23 Aralık 2024’te satın aldığım Omoda 5 Excellent aracımda, aracı çalıştırdığımda zaman zaman araç takılı kalıyor ve tekrar kapatıp yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorun bugüne kadar yaklaşık 8-9 kez tekrar etti ve bazen trafikte de başıma geldi. Sorunun belirli bir koşulu yok, rastgele ortaya çıkıyor.
İstanbul Halkalı Park Yetkili Servisi’ne 15 bin bakımında bu durumu ilettim. Serviste bakıldığı söylendi ancak herhangi bir sorun tespit edilmedi ve yazılım güncellemesi yapıldı. Buna rağmen problem devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için kesin bir çözüm sunulmadı. Her ne kadar şu ana kadar mağduriyet yaşamasam da, aracımda daha büyük bir arıza oluşmasından endişe ediyorum.
Sorunumun tespit edilip kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Buse B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Buse B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Buse B. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba benim araçta aynen arızayı yapıyor size ne gibi bir çözüm yapıldı yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler