Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multimedya Güncellemesi Sonrası Araçta Video Oynatma Kısıtlaması

Multimedya Güncellemesi Sonrası Araçta Video Oynatma Kısıtlaması

Chery Omoda 5 Pro aracımın multimedya sistemine yaklaşık 1 ay önce Sakarya’daki yetkili serviste Türkçe dil yazılım güncellemesi yüklendi. Bu güncellemeden sonra araç seyir halindeyken daha önce izleyebildiğim müzik kliplerini artık video olarak oynatamıyorum, sadece araç tamamen durduğu zaman video açılıyor. Güncellemeden önce aynı videoları sorun yaşamadan seyir halindeyken de dinleyip izleyebiliyordum.

Ben İstanbul’da yaşıyorum, servisin Sakarya’da olması sebebiyle her seferinde servise gitmem çok zor. Bu nedenle yapılan güncellemenin yeniden düzenlenmesini, mümkünse aracın eski sürüme döndürülmesini veya bu sorunu çözecek yeni bir güncelleme ile destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca doğrudan ulaşabileceğim, doğru ve yetkili bir teknik destek telefon numarasının paylaşılmasını istiyorum.

Yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

9 Mart 10:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Osman Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Osman
16 Mart 08:44

Chery Omoda 5 Pro aracımın multimedya sistemine yapılan Türkçe dil güncellemesi sonrası seyir halindeyken video izleyemiyorum, sadece araç durduğunda video açılıyor. Sorunu çözmek için eski sürüme dönülmesi veya yeni bir güncelleme talep ediyorum, fakat henüz bir çözüm veya teknik destek iletişimi almadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Chery Omoda 5'in Kronik Multimedya Sorunları Çözülmüyor

"Merhaba, Chery müşteri hizmetlerinin desteği ile multimedya ile ilgili değişimler yapılmıştır. Kendilerinin desteği ile bu süreci sağlıklı bir şekilde çözebildik. Chery müşteri hizmetlerinden arayan herkese teşekkür etmenin yanı sıra F** Hanım'ın özellikle konuyla ilgilenmesi için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Bu hafta nikahım var, aracın kamerası çalışmadığı için araç kiralama yapmayı planlıyordum. F** Hanım ve Chery ekibi sayesinde böyle bir ihtiyacım kalmamıştır. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunlar ile tekrar karşılaşmayız. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular