to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 Pro'da Türkçe Sesli Asistan Ve Yazılım Güncellemesi Sorunu
2024 model Chery Omoda 5 Pro sahibiyim. Aracın eğlence ve bilgi sisteminin Türkçe fakat sesli komut asistanının İngilizce olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Chery müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi almak istediğimde herhangi bir güncelleme olmadığını ve Türkçe sesli asistanın henüz Omoda 5 Prolar için gelmediğini söylediler. Forumlarda araştırdığımda çoğu kişide Türkçe asistan olduğunu öğrendim. Aracın yazılım sürümünü nasıl öğrenebileceğimi yetkili servise sordum ve bunun üzerine bana bir video gönderdiler. Videodaki aracın yazılım sürümü 02.04.00 iken benim aracımın sürümü 02.00.00 olarak gözüküyor. Hala aracımın sürümünün güncel olduğunu ve herhangi bir yanlışlık olmadığını belirttiler. Bana bunun net bir açıklamasının ve aracımın güncel sürüme yükseltilmesini istiyorum.
Merhaba, Selçuk A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Selçuk A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Yine yeniden bir sonuç yok, aynı şeyleri yine tekrarlayıp durdular o yüzden kaydı kapattırdım
Arkadaşlar, bazı bayilerin araçlarında bu sorun var. Ben Samsun BLF'den 2025 Mart'ta Omoda 5 Pro aldım, yazılım güncel, Türkçe komut desteği, hatta arkada çift yönlü klima vardı. Dün Trabzon'dan 5000 km'de aynısından (aynı paket) aldım, aldığım araba daha da yeni trafiğe çıkışlı olmasına rağmen yazılım güncel değil, Türkçe konuşma yok, arkada çift yönlü klima çıkışı yok