to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları
Başlık: Chery Omoda 5 - Hayal Kırıklığı ve Güvenlik Sorunları!
Şikayet:
Yeni aldığım Chery Omoda 5, daha ilk aydan beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım defalarca kendiliğinden duruyor! Bu sırada gösterge panelinde sürekli artı ve eksi sembolleri beliriyor. Güvenli bir yolculuk yapacağım diye aldığım araç, her durduğunda beni endişeye sürüklüyor. Aracı sürekli park moduna alıp tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte satın alma işlemlerimi tamamlayan kişiyle de bu durumu paylaştım. Aracımın kendiliğinden durduğunu ve bunun kazaya sebebiyet vereceğini ilettim. Kendisi uzaktan oldukça yardımcı oldu ancak bu bir çözüm değildi. Ailemde baştan beri bu aracı almama karşı olduğu için gerekli bakımları 5.000'de yaparken iletirim diye düşündüm. Bugün aracım kendiliğinden esnafların ve ticaretin en odak noktası olan bir caddede çalışmamak üzere arıza verdi. Gelen en yakın yol yardımı ile servise götürüldüğünde aracımda çizik herhangi bir kaza değişim yokken aracımın dışarıdan çekiçle vurulmuş gibi sert bir darbe aldığını söylediler. Turbo delinmiş dediler. İnsanların yanlış bilgilendirildiği bir toplumda yaşıyoruz. Turbo'nun delinmesi için aracın ön kısmı pert olmalı. Park halinde vurmuş olabilirler diyorlar, e turbo bu kadar aracın ön kısmına yakınsa arabanın yine önden darbe alması lazım. Benden para talep ettiler. Ayrıca parça parası dışında tespit parasını da vermeniz gerekiyor dediler. Yani 3-4 aylık garantili bir aracı gösterdim diye usta bana bu bilgiyi verdi diye para vereceğim öyle mi? Hiç kimse kolay yoldan kazanmıyor. Hiçbir hakkımı yedirmeyeceğim. Garanti kapsamında dediğiniz aracın arkasında dahi durmuyorsunuz. Ben bu aracı emeğimle 4 ay oldu. Alalı o kadar insanın ön yargılarına rağmen aldım ve yaşadığım sıkıntı ortada. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir çözüm veya destek alamıyorum. Güvenli, kaliteli bir araç sunamıyorsanız, bu markayı neden piyasaya sürüyorsunuz? Verdiğimiz paraya yazık! Chery alacak herkesi bir kez daha düşünmeye davet ediyorum. Bunu size bir arkadaş bir dost ve cidden emeğiyle parasını kazanarak alan bir kadın olarak söylüyorum, lütfen emeğinizi Chery alarak harcamayın. Videoyu mutlaka izleyin.
Gelişme
Başlık: Chery omoda 5 - Hayal Kırıklığı ve Güvenlik Sorunları!
Şikayet: Yeni aldığım Chery omoda 5, daha ilk aydan beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım defalarca kendiliğinden duruyor! Bu sırada gösterge panelinde sürekli artı ve eksi sembolleri beliriyor. Güvenli bir yolculuk yapacağım diye aldığım araç, her durduğunda beni endişeye sürüklüyor. Aracı sürekli park moduna alıp tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte satın alma işlemlerimi tamamlayan kişiyle de bu durumu paylaştım. Aracımın kendiliğinden durduğunu ve bunun kazaya sebebiyet vereceğini ilettim. Kendisi uzaktan oldukça yardımcı oldu ancak bu bir çözüm değildi. Ailemde baştan beri bu aracı almama karşı olduğu için Gerekli bakımları 5.000 km de yaparken iletirim diye düşündüm. Bugün aracım kendiliğinden esnafların ve ticaretin en odak noktası olan bir cadde de çalışmamak üzere arıza verdi. Gelen en yakın yol yardımı ile gitti servise götürüldüğünde aracımda çizik herhangi bir kaza değişim yokken aracımın dışarıdan çekiçle vurur gibi darbe aldığını söylediler. Turbo delinmiş dediler. Ayrıca araba turbosu ön tarafa o kadar yakın değil, turbo ile ön taraf arasında radyatör var, yani turbo çok geride. Turbonun kırılması için arabanın önünün çok hasar görmesi, yani şiddetli çarpması gerekiyor. Araçta şiddetli çarpmaya dair hiçbir şey yok. Bana bunu açıklayın diyorum park halinde siz veya başkası araca değmiş olabilir diyorlar. E o zaman arabanın dışarıdan gözüken ön hasarı nerede? Benden parça değişimi için para talep ettiler. Ayrıca parça parası dışında Tespit parasını da vermeniz gerekiyor dediler. Yani 3-4 aylık aracı garantiden çıkarıp ağzından çıkan 3-4 kelime için tespit parasını talep eden kişi de usta. Arkadaşlar size başta bilgi vermediler ama tespit ücreti var diyorlar bana. Hiç kimse şu an şu şartlar da parasını kolay kazanmıyor. Armut piş ağzıma düş diyerek kazanmıyor. Hiçbir hakkımı yedirmeyeceğim. Garanti kapsamında dediğiniz aracın arkasında dahi durmuyorsunuz. Ben bu aracı emeğimle 4 ay oldu alalı o kadar insanın ön yargılarına rağmen aldım ve yaşadığım mağduriyet ortada. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir çözüm veya destek alamıyorum. Güvenli, kaliteli bir araç sunamıyorsanız, bu markayı neden piyasaya sürüyorsunuz? Verdiğimiz paraya yazık! Chery alacak herkesi bir kez daha düşünmeye davet ediyorum. Bunu size bir arkadaş bir dost ve cidden emeğiyle parasını ki kazanarak alan bir kadın olarak söylüyorum maddi manevi emeğinizi Chery alarak yazık etmeyin.
Merhaba, Serpil E. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Serpil E. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler...
Merhaba, Serpil E. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
