Chery Omoda 5 Dış Dikiz Aynalarındaki Solma Üretim Hatası Garanti Kapsamında Değiştirilsin

Chery Omoda 5 aracımın dış dikiz aynalarında uzun süredir solma problemi yaşıyorum. Özellikle aynalardaki bu soluk ve mat görüntü, aracın geri kalan hiçbir yerinde olmaması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aynı problemi yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu da araştırmalarım sonucu gördüm.

Aracı Denizli Özpam Otomotiv’den satın aldım, Antalya’da yaşıyorum ve bakımlarımı Antoto yetkili servisinde yaptırıyorum. Aracımın 30.000 bakımını da yaklaşık 2 ay önce Antoto’da yaptırdım. Aracı aldığım günden beri aracımı kendim yıkıyorum, sadece kostiksiz oto şampuan kullanıyorum, ekstra kimyasal veya araç boyasına zarar verecek bir ürün kullanmadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatası veya yanlış yıkama kaynaklı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Ülkemizde genelde bu tarz sorunlarda kullanıcı hatası denilip geçildiği için açıkçası bugüne kadar çözüm aranabileceğini pek düşünmemiştim. Ancak aynalardaki bu solmanın benim kullanımım ile açıklanamayacak kadar bariz olduğunu gördüğüm için artık bu konunun Chery tarafından değerlendirilmesini istiyorum.

Dış dikiz aynalarındaki solma probleminin garanti kapsamında incelenerek aynaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracın genelinde herhangi bir solma yokken yalnızca aynalarda bu durumun yaşanmasının, kullanıcı hatası değil, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olarak ele alınmasını rica ederim.