Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cherry Omoda 5 Anahtar Sorunu Ve Servis İlgisizliği

2024 Şubat ayında Cherry Omoda 5 Luxury paket araç aldım. Kısa bir süre sonra araç anahtarı tanımamaya başladı. Otomatik olarak açmıyor, tuşlara basıldığı zaman da açmıyor. Zor bir yerde bulunan manuel anahtarı çıkarıp arabayı o şekilde açmam gerekiyor. Servis, bu sorun ile alakalı araçta birkaç parça değişikliği yapmasına rağmen sonuca ulaşamadı. Şu anda telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermeyip dönüş de sağlamıyorlar. Garanti kapsamında aynı arıza iki kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma ürünü değiştirmelidir. Servisin Cherry ile düzgün bir şekilde irtibata geçip, araç kusurlu ise gereğinin yapılmasını istiyorum. 6502 sayılı yasanın 11. maddesinde malın ayıplı olması durumunda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda, tüketiciye bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme ve malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkı tanınmıştır.

2 Destek
30 Nisan 2025 08:42 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Hacı K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Hacı K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Hacı K. Sizleri yeniden aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Hacı K. Sizleri daha önce birden fazla kere aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Hacı K. Talebinizi olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5: Servislerde Geçen 8 Ay

1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya ç...

4 Destek16 Yorum
Çözüldü

Chery Omada 5'te Uzun Süren Parça Bekleme Ve Servis Mağduriyeti

3 Ekim 2025 22:384.723

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Omoda
Omoda 5
Detaylı İncele