Vaat Edilen 15 Dakikada Etki Yok, Ürün Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

OMO Express Fresh Ultra Beyaz ürünü, üzerinde “15 dakikada bile etkili” ibaresi yazdığı için özellikle lekelere karşı etkili olacağını düşünerek, yaklaşık bir ay önce bir zincir marketten satın aldım. Aldığımdan beri birkaç kez farklı zamanlarda denememe rağmen, üründen kesinlikle memnun kalmadım.
Ürünü 40°C'de, yaklaşık 2 saat 20 dakikalık programda kullandım; ancak pakette vaat edildiği gibi 15 dakikada etki etmesini beklerken, bırakın 15 dakikayı, 40 dakikada hatta 2 saate yakın sürede bile mevcut lekeleri çıkarmadı. Lekelerde kayda değer bir iyileşme göremedim ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün ambalajında verilen sözlerle makinedeki gerçek performansın kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir üründe müşterinin bu şekilde yanıltılmaması gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ürün vaatleri ve gerçek performansının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever














