to read complaints and reviews, or file yours.Parmak İzi Özelliğinin Aniden Kaybolması Ve Güvenlik Endişesi
Omix X6 model iki adet telefon kullanıyorum. Dün akşam her iki telefonda da parmak izi okuyucu sorunsuz çalışırken, sabah uyandığımda her iki cihazda da parmak izi özelliğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ayarlar menüsünde parmak izi bölümü görünmüyor, yalnızca yüz tanıma seçeneği yer alıyor.
Cihazlarımın satın alımının üzerinden yaklaşık 4 yıl geçtiği için garanti kapsamı dışında olduğunu düşünüyorum, ancak aynı model iki telefonda da parmak izinin bir gecede aniden ortadan kaybolmasının ciddi bir yazılımsal hata olduğuna inanıyorum. Bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ediyor.
Omix’ten beklentim, bu yazılımsal hatanın tespit edilerek bir güncelleme ya da gerekli teknik müdahale ile parmak izi özelliğinin her iki cihazımda da yeniden aktif hale getirilmesidir. Nasıl bir yöntem uygulayacaklarsa uygulasınlar, önemli olan parmak izi okuyucunun tekrar sorunsuz şekilde çalışmasıdır.
Gelişme
Omix X6 marka iki adet telefon kullanıyoruz ve her iki cihazda da 26 Ağustos akşamından 27 Ağustos sabahına kadar olan süreçte parmak izi sensörü bir anda kayboldu. Telefonda parmak izi ile kilit açma seçeneği tamamen yok oldu ve özellikle WhatsApp hesabımızda güvenlik sorunu yaşamaya başladık. Bu telefonu özellikle parmak izi sensörü için tercih etmiştik, şu anda bu özelliği hiç kullanamıyoruz.
Sorunun tamamen yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyoruz, bu nedenle herhangi bir servise gitmedik ve markanın bu durumu bir güncelleme ile çözmesini bekliyoruz. Hem cihazlarımızın güvenliği hem de uygulamalardaki hesap güvenliğimiz için parmak izi özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu yazılımsal hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyoruz.
Geldi geri gitti başa döndük lütfen çözün şu sorunu
Fakat benim telefonda hiçbir şekilde gelişme yok. Diğer telefonda sensör gelip gitti. Şimdi hiçbir şekilde esamesi yok parmak izi sensörü kullanilmiyo. İki telefonda da aynı sorun var. Farklı kişiler kullanıyor. Ne zaman düzelecek
Sensör gelse de çalışmıyor. Kullanilmiyo sonra kayboluyor tekrar gerçekten bu durum can sıkıcı olmaya başladı kısa zamanda sorunsuz bir şekilde bu özelliği kullanmak istiyorum
Diğer telefonda hiç sensör gelmedi bile IMEI atıyorum telefonun
Bu kadar zor olamaz geliyor kullanilamiyo sonra tamamen gidiyor hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. En kısa zamanda lütfen eski haline dönsün telefonlar.
Haa bir gelişme yok telefonum donmaya başladı düzeltin şunu
