Omix X600 Özel Zil Sesi Çalmıyor Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Uzun süredir kullandığım Omix X600 model telefonumda özel zil sesi ile ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefona indirdiğim bir müziği genel zil sesi olarak ayarlamak istediğimde seçim yapıp kaydetmeme rağmen “Özel zil sesi çalınamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu müziği zil sesi olarak kullanamıyorum.

Cihazın garanti süresi hakkında net bir bilgim olmasa da, üç yıldır kullandığım bir telefonda böyle temel bir işlevin çalışmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. İndirdiğim müzikleri genel zil sesi yapabilmek ve bu hatanın giderilmesi için gerekli yazılımsal incelemenin ve güncellemenin yapılmasını, gerekiyorsa cihazımın teknik olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.