Omix X5 Telefonumda Aniden Başlayan Bildirim Ve Arama Ekranı Sorunu

Merhabalar, 1 yıl önce aldığım Omix X5 model telefonumda sorunsuz bir şekilde kullanım sağlıyordum. Fakat son 1 haftadır hiçbir uygulamamdan bildirim gelmiyor ve arama yapıldığında kimin beni aradığını ve arama ana ekranını göremiyorum. Sadece arama zil sesi geliyor. Telefonumdaki bu yazılım ya da sistem sorununu çözmek için Omix'in Gmail adresine şikayetimi mail olarak gönderdim fakat cevap alamadım. Telefonumda fiziksel herhangi bir hasar, kullanıcı hatası ya da virüs bulunmamaktadır ve garanti süreci devam etmektedir. Servise gönderip hem zamanımdan hem de belli bir süre telefonumdan olmayı kabul etmiyorum. Sorun bir şekilde çözülmez ya da sıfır yeni bir telefon iadesi yapılmaz ise, tüketici haklarından mahkemeye kadar olayın taşınacağını kesin olarak belirtirim.