Omix X500 Telefonunda Sürekli Kapanma Ve Güç Tuşu Donması, Uyumlu Kırılmaz Cam Bulamama Nedeniyle Ekran Kırılması

2022 yılında Teknosa’dan aldığım Omix X500 telefonum, aldığım günden bu yana sorunları bir türlü bitirmedi. Cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor, güç tuşu donup çalışmıyor ve özellikle güç tuşundaki donma sorunu telefonu ilk aldığım günden beri devam ediyor. Günlük kullanımda hem ani kapanmalar hem de güç tuşunun tepki vermemesi nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daha önce bu site üzerinden iki kez şikayetimi dile getirdim ve telefon servise alındı; ancak servise gitmesine rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Sorunların kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle artık ciddi biçimde mağdur durumdayım.

Ayrıca hiçbir yerde bu telefona uygun, tam uyumlu kırılmaz cam bulamadığım için mecburen farklı bir modele ait bir cam taktırmak zorunda kaldım. Küçük çocuğum olduğu için telefonu mutlaka kırılmaz cam ile kullanmam gerekiyor; ancak uyumsuz cam kenarlarda boşluk bıraktığı için telefon düştüğünde yeterli korumayı sağlamadı ve ne yazık ki ekran kırıldı. Hem teknik sorunlar hem de bu model için uygun kırılmaz cam bulunamaması nedeniyle yaşadığım ekran kırılması beni daha da mağdur etti.

Omix X500 model telefonumda yaşadığım bu sorunların artık kalıcı olarak çözülmesini, güç tuşu ve kendi kendine kapanma probleminin tamamen giderilmesini ve ekran kırılması konusunda da yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.