Kasko Kapsamındaki Telefon Tamirinde 20 İş Gününün Aşılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.08.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt firmasından Omix X7 markalı 2 adet telefon aldım. Bu dönem içerisinde ekranda kendi kendine dokunmalar ve ekran ışığı kendi kendine yükselmeye ve düşmeye başladı. Ürünü 14.01.2024 tarihinde aldığım yere götürdüm ve bana 6 ay geçtiği için KVK servisine g...

Teknosa'dan Omix X600 telefon aldım. Aldığımdan beri arayan kişinin sesini geri duyma gibi bir sorunu vardı. Sonra kamerada beyaz bir çizgi çıkmaya başladı. 27/12/2024 tarihinde KVK servisine verdim. Yasal tamir bekleme süresi 20 gün dendi. Defalarca KVK'ya gitmeme rağmen Omix parçayı göndermiyor de...

Nasıl bir hata yaptıysak Media Markt çalışanlarının ısrarlı tavsiyesi üzerine omix x5 model cep telefonu aldık. Fotoğraf çektiğinizde ya çekilen fotoğraflar galeriye düşmüyor ya da tepe taklak şekilde galeride görünüyordu. Media Markt üzerinden omix servisine gönderdik ve 20 gün sonra telefon geri g...

İki ay önce Omix x700 Aldım En başta yaptığım ayarlar bıraktığım gibi kalmıyor. Telefon geldiğinde ekran kararıyor telefonu kapatıp açtığımda yeniden başlattığımda ayarlar değişiyor. Bu tür sorunlar devam ederken bir anda ekran yeşillenmesi oluştu ben de aldığım yere yani “Media Markt” e götürdüm or...