Ömeroğulları Ticaret Turkcell İletişim Merkezi Şikayeti



2024 ocak ayı ömeroğulları iletişimden almış olduğum garantili iPhone USB kablo herhangi bir kopma olmamasına rağmen ürünün garanti kapsamına girmediğini beyan etmiş bulunmaktalar.
Garantili olan USB kablonun ucunda hafif çatlak olmasına rağmen kullanıcı hatası bilgisi verilip daha önce kullandığım USB kablosunda ucu kırılmasına rağmen çalıştığını bizzat kendim görüp, bu ürüne böyle cevap verilmesini kabul etmiyorum.
Şubenin yenisiyle değiştirip ya da 700 TL'ye aldığım ürünün iadesini talep ediyorum desteğinize.






