to read complaints and reviews, or file yours.Omegle TV’de Haksız Ban Ve İade Edilmemiş Ücret
Omegle TV adlı platformda haksız yere ban yedim ve bu banın kaldırılması için benden ücret talep edildi. Yaklaşık 3–4 saat önce banka hesabıma bağlı hesap kartımla 599,99 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hem banım hâlâ kaldırılmadı hem de herhangi bir erişim hakkı tanınmadı.
Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum fakat şu ana kadar ne banın kaldırılması ne de ödediğim 599,99 TL’nin iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Hem hizmet verilmeyip hem de ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım hizmetin sağlanmasını veya 599,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Omegle TV adlı platformda bulunan banımın kaldırılması için 599,99 TL ödeme yaptım. 11 Haziran’da yatırdığım bu ödemenin 11–13 Haziran tarihleri arasında hesabıma yatacağı söylendi. İşlem ekranında para “yattı” olarak gözükmesine rağmen, hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası ile görüştüğümde, karşı tarafın iade sağlamadığı söylendi. Ancak benim için önemli olan, 599,99 TL tutarındaki bu paranın akıbetinin net bir şekilde açıklanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. İşleme ait 073758 kodlu bir kaydım bulunmaktadır.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve mümkünse paramın hesabıma iadesini talep ediyorum.
