Yaş Uyumsuzluğu Nedeniyle Hesabım Süresiz Banlandı Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Ome TV uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 gün önce, kuzenim telefonumu izinsiz alarak uygulamaya girmiş ve yaşı tutmadığı için hesabım anında banlanmış. Bu işlem olurken benim hiçbir bilgim ve onayım yoktu.

Hesabımda herhangi bir ücretli abonelik veya ödeme bulunmamasına rağmen, uygulamaya girişim tamamen engellendi ve ban süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımın süresiz olarak kapatılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kuzenimin yaşı nedeniyle yapılan bu işlemin, hesabın asıl sahibi olarak beni mağdur etmemesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.