Ometv'de Ödeme Sonrası Ban Kaldırıldı, Algoritma Bozuldu Ve Eşleşme Butonları Kayboldu

Ometv iOS uygulamasında aldığım banı kaldırmak için dün 600 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ban kalktı ancak bu kez uygulamadaki algoritma tamamen bozuldu. Artık karşıma sadece erkek kullanıcılar geliyor ve önceki gibi kabul et / reddet butonları da ekranda görünmüyor.

Banın kalkması ve uygulamanın normal şekilde çalışması için ödeme yaptıktan sonra sistemin düzelmesini beklerken, şu an hem algoritmam bozulmuş durumda hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ometv hesabımda kayıtlı e‑posta adresim i**********@gmail.com şeklindedir.

Ödemeyi iade almayı veya algoritmanın ve eşleşme yapısının eski, düzgün haline getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın normal hale getirilmesini istiyorum.