Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ometv Uygulamasında Gerekçesiz Ban Ve Ödeme Sonrası Hâlâ Çözülmeyen Sorun

profile
Recep
26 Ocak 00:26
3.090

İPhone cihazımda Ometv uygulamasını kullanırken, sohbet esnasında ekranda çıkan “kabul et” ve “reddet” seçenekleri hiçbir sebep yokken bir anda kayboldu. Ardından 23.01.2026 tarihinde yine herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım banlandı. Banın kaldırılması için uygulama içi satın alma yoluyla 500 TL ödeme yaptım ancak 25.01.2026 itibarıyla hem ban sorunu devam ediyor hem de “kabul et” ve “reddet” seçenekleri hâlâ geri gelmedi.

Uygulamayı ve telefonumu defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca Ometv’nin aktif bir destek kanalı veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmadığı için yaşadığım problemi kimseye iletemiyorum. Hesabım r********@gmail.com adresine bağlıdır ve ödeme işlemine ait dekont ve kanıt niteliğinde ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Hem hiçbir geçerli gerekçe olmadan ceza almam hem de ücret ödememe rağmen uygulamanın hâlâ düzgün çalışmaması nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere verildiğini düşündüğüm banın tamamen kaldırılmasını, uygulamanın hesabımda sorunsuz ve eski haliyle çalışmasını ve ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ometv Uygulamasında Ban Sonrası Butonların Kaybolması Ve Destek Eksikliği

profile
14 Kasım 2025 04:59
4.955
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ban Kaldırıldıktan Sonra "Kabul Et" Özelliği Çalışmıyor

profile
Burak
03 Ocak 03:31
3.544

Ometv Uygulamasında Sebepsiz Ban Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Hassan
28 Ağustos 2025 01:29
3.040

Ban Sonrası Ome TV Uygulamasında 'Kabul Et' Ve 'Reddet' Seçenekleri Kayboldu

profile
Hasan
18 Ekim 2025 22:17
4.962

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz