Yetersiz Açık Büfe Ve Sürekli Böcek Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

08.06.2026 – 10.06.2026 tarihleri arasında Olympos Health Peak Luxury Resort otelinde her şey dahil balayı paketiyle konakladık. Rezervasyonumuz açık büfe yemek üzerinden yapılmış olmasına rağmen, otelde açık büfe denilen yerde 3–4 çeşit yemek dışında neredeyse hiçbir seçenek yoktu. Anlaştığımız geniş açık büfe konseptiyle karşılaştığımız durum arasında ciddi bir fark vardı.
Bunun yanında konakladığımız odayı sürekli böcek basıyordu. Temizlik görevlileri her seferinde odayı temizleyip gidiyor, ancak kısa süre sonra tekrar böcek çıkmaya devam ediyordu. Bu sorun için kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve konforumuz ciddi şekilde bozuldu.
Hem açık büfe konusunda verilen sözlerin tutulmaması hem de odadaki hijyen ve böcek problemi nedeniyle ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum. Bu sebeple konaklama bedelimin iadesini talep ediyorum.



