İptal Edilen Rezervasyonun 49.725 TL'yi Geri Ödenmedi
Olympos Health Peak Luxury Resort’a 28 Mayıs tarihinde, Ş***** D**** adına 49.725 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün, 29 Mayıs’ta rezervasyonu iptal ettirdim ve bana iade sürecinin başlatıldığı, ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi.
Mayıs ayından bu yana defalarca beklememe rağmen, iadenin kartıma yatırılmadığını görüyorum. “İade başlattık” denmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ödediğim 49.725 TL’nin, rezervasyonu zamanında iptal etmiş olmama rağmen hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen bu tutarın tamamının, daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Olympos Health Peak Luxury Resort’ta 1526762 numaralı rezervasyonumu iptal ettim, iade sürecinin başlatıldığını söylediler ancak 49.725 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Hiç yanıt alamadım ve süreç çok kötü ilerliyor.

