Olta Mühendisi Kırılan Lrf Takımı Ve Satıcının İlgisizliği


Firmadan lrf takımı aldım, ilk kullanımda kırıldı. 7. Veya 8. Atışımdaydı, atarı 3-16 gr'lik bir kamıştı. İyi bir marka kullandığım sahte 6 gr'dı. Üstelik ürün kırılınca anladık ki dolguymuş. Satıcı ile iletişime geçtik, ancak ürününün arkasında durmadı.
Merhabalar, yaşadığınız sorunla alakalı öncelikle geçmiş olsun diyoruz. Olta kamışlarında garanti olmadığını ama inceleme talebi yapılabileceğini, bu yüzden üretici firma ile görüşebileceğimizi teknik servis sürecine dahil edebileceğimizi iletmiştik. Biz aracı bayiler olarak uç parçayı yine sizler gibi satın alabiliyoruz. İnisiyatifimizde olan bir değişim veya iade yapılamıyor maalesef. Ürünün tedarikçi firmasına ulaşmanızı isteme sebebimiz de buydu. İncele yapmaksızın değişim, ücret iadesi veya uç parça tedariği yapmak tamamen onların ellerinde, yine yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa bizlere ulaşabilirsiniz, rast gelsin.













