Havale Ödemesine Rağmen Bilet Onaylanmadı

Olim Tur üzerinden 23 Pazartesi günü saat 13.00’te Kahramanmaraş’a tek yön otobüs bileti satın aldım. Ücret olarak 1.026 TL’yi Garanti Bankası üzerinden havale ile Olim Tur’un hesabına gönderdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen biletim sistemde onaylanmadı ve tarafıma gönderilmedi.
Ödemeyi yapalı yaklaşık yarım saat olmasına rağmen hem biletim görünmüyor hem de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme karşılığında hizmet alamamış durumdayım.
Olim Tur’un, havale ile gönderdiğim ödemenin karşılığında biletimi hemen onaylayıp elektronik ortamda tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Gelişme
Olim Tur Seyahat Acentesi’nden 23.03.2026 Pazartesi günü için bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla 1.026 TL olarak yaptım ve işlemle ilgili dekontum da elimde mevcut. Buna rağmen biletim onaylanmadı ve üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle artık bileti kullanmak istemiyorum ve ödediğim 1.026 TL’nin dekontum esas alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur etmektedir. Para iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.



