Ekranda Gösterilen Fiyat İle Çekilen Tutar Arasındaki Açıklanamaz Fark

Olim Tur’un Diyarbakır–İstanbul uçuşu için 14 Eylül tarihli saat 20.37 bileti alırken ekranda bilet tutarı 3.170 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 3.716 TL çekildi. Arada hiçbir şekilde belirtilmeyen ve açıklanmayan bir fark bulunuyor.

Bu durumun ardından kart ekstremden tutarı kontrol ettiğimde farkı net şekilde gördüm ve hemen Olim Tur ile iletişime geçtim. Ancak durumu izah etmeme rağmen ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Ekranda görünen fiyatla karttan çekilen tutarın neden farklı olduğunu açıklamalarını, haksız tahsil edilen farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için fiyatlandırma süreçlerinin şeffaf hale getirilmesini talep ediyorum.