to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziranda verdiğim selülit cihazım hala gelmedi. Firmaya ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Ücret iadesi talep etmek istiyorum. Olighty shop web adresine ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödememin iadesi için ne yapmam gerekiyor.#2013 numaralı sipariş.
Olighty Shop'tan aldığım #1997 sipariş numaralı Cellu Tone masaj aleti, YT2516700705322368 takip numarası ile Yun Express tarafından Çin'den Temmuz 2025 tarihinde Türkiye'ye (İstanbul) ulaştı. Ancak o tarihten bu yana 'Gümrük Denetimi' aşamasında takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Kargo firması Yun E...
Masaj cihazını Olighty mağazasından sipariş verdim. 10 Haziran'dan beri ürün elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok. Ürün yaklaşık 15 gündür gümrükte diyorlar. Üründen vazgeçeceğim, faturamı da kesmediler. Anlayacağınız, karşınızda kimse yok. 2.750,00 TL param boşa gitti.
12.06.2025 tarihinde olighty shop internet sitesinden selülit masaj aleti aldım. Yurtdışı gönderimi olacağını sitenin hiçbir yerinde görmemiştim. Sorduğumda Türkiye stoklarında sıkıntı olduğu için 10 günde elimde olacağını söylediler. Bugün 8 Temmuz ürün ortada yok, benimle iletişime geçen yok. Ürün...
Satın aldığım ürünün 7 ila 10 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendiği halde 2 hafta olacak ve ürün hala gelmedi. Satın almadan önce sorduğum sorulara ivedilikle cevap verilmişti fakat ürünü satın aldıktan sonra birkaç kere mesaj atmama rağmen bir türlü müşteri temsilcilerine ulaşamadım. ...
Satın Aldığım Ürün Kullanım Esnasında Kırıldı, Garantiye alınmıyor. Olighty shop firmasından satın aldığım selülit ürünü, çok kısa süreli ve normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünün içinden bilyeler çıktı ve çalışmaz hale geldi. Durumu satıcıya bildirdiğimde, ürün kırıldığı için garanti kapsamına a...
9 Haziran'da #1955 sipariş numaralı ürün ödemesini yaptım, elime ulaşmadı. Au zamana kadar ve kargo hareketini merak ettiğimde hiçbir gelişme göremedim. Müşteri endişesinin giderilmesini para iadesini talep ediyorum. Umuyorum yetkilileriniz hızlı bir şekilde çözüme ulaştırır. Ben de adli yola başv...
10 Haziran tarihinde internet sitelerinden verdiğim siparişle ilgili hiçbir bilgi yok (#1965 sipariş), kargo numarası veriyorlar ancak öyle bir kargo şirketi yok. Tamamen paramı çöpe attım. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Ayrıca bu kadar kişi ulaşılamadı diye şikayet ediyor, temudan şipariş il...
19 Mayıs'ta Olighty Shop'tan aldığım selülit aleti hâlen tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşılamadı. Mesajlara geri dönülmedi. İnternet sitelerine koydukları hiçbir bölümden telefon veya mesaj ile ulaşılamıyor. Ürün bedeli yüksek ve hâlâ elime ulaşmadı. Yardımlarınızı rica ederim.
Selülit ve masaj aletim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Uzun zamandır bekletti iki gün içerisinde ulaşacaktır diye hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Cevapları hiç güvenilir değil şikayetçiyim. 10 günü geçti. Yurt dışından geliyor. Bahanesiyle oyalanıyoruz
"Merhaba daha önce firma ile ilgili ürünü teslim alamadığım gecikme ve. Instagram üzerinden engellediler şeklinde şikayet yazdım Bu şikayet yazımdan sonra daha sonra firma benimle iletişeme geçtiler aktif şekilde iletişim sağladılar ve sipariş etmiş olduğum ürünüde teslim aldım teşekkürler"
Ürünü satın aldım, kargo hakkında bir kere mail geldi. Kargoda hareket yok. WhatsApp'tan yazıyorum, bilgi veren yok. Instagram'dan yazıyorum, dönüş yok. Instagram'dan engellemişler beni. Ürün hakkında bilgi almak istedikçe dönüş olmadı, sonunda da engellemişler. Eğer dönüş olmazsa savcılıkta gerekli...
YT2514021266044374 takip numaralı, #1826 sipariş numaralı ürün - Cellutone masaj aleti - 19 Mayıs tarihinden beri maalesef tarafıma ulaşmadı. Hâlâ yolda görünüyor, ancak bu kadar sürede ulaşmış olmalıydı. Olighty firmasına ulaşamıyorum. Kargo şirketine ait bir telefon numarasına da ulaşamadım maales...
"Ürün teslim edildi. Sorun çözüldü. Hızlı cevap ve çözüm için teşekkür ederim."
YT2509021266051949 takip numaralı ürün -Cellutone masaj aleti- 31 Mart tarihinden beri maalesef tarafıma ulaşmadı. Hala yolda gözüküyor ancak bu kadar sürede ulaşmış olmalıydı. Kargo şirketine ait bir telefon numarasına da ulaşamadım maalesef. Sorunumun en kısa çözülmesini rica ederim.
