Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Oranlı Maçta Oley Puanı Alınmadığı İçin Şikayet

104

14.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Oley.com üzerinden yüksek oranlı bir maça toplam 3 adet kupon yaptım. Bu maçın yüksek oranlı maç olması nedeniyle her bir kupon için oley puan kazanacağımı düşünürken, işlem sonrasında hiçbir kupon için hesabıma oley puan yüklemesi yapılmadı.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, söz konusu maçın yüksek oranlı maç statüsünde olmadığını söylediler. Ancak ben kuponları oynadığım anda bu maçın yüksek oranlı maçlar kapsamında olduğunu düşünerek işlem yaptım ve bu nedenle üç kuponumdan da puan yüklemesinin yapılmamasını haksız buluyorum.

O dönemde sitede bu maçın yüksek oranlı olarak gösterilmesi nedeniyle, bu üç kupondan kazanmam gereken oley puanlarının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 17:02 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

21 Temmuz 17:10

Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

Volkan
25 Temmuz 13:23

14.07.2026 tarihinde Oley.com üzerinden yüksek oranlı bir maça üç kupon yaptım, ancak hiçbir kupon için puan yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri maçın yüksek oranlı olmadığını söyledi, fakat ben o an yüksek oranlı olduğunu düşündüm ve bu yüzden puanların eksik olduğunu haksız buluyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme alamadım.

27 Temmuz 15:55

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Oley Puanlarım Yatırılmadı Ve Destek Ekibi İlgisiz

3.004

"Teşekkürler"

Yüksek Harcamama Rağmen Oley Puanlarım Yetersiz Kaldı

1.446

Uzun süredir Oley.com kullanıcısıyım ve özellikle 15 Eylül 2025’ten bugüne kadar sistem üzerinden yaklaşık 400 bin lira ...

2 Destek

Video Şikayetler

Oley.com Yardımcı Olun Düzeltin Şu Sıkıntıyı!

Oley.com YardımcıOlun Düzeltin Şu Sıkıntıyı!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Oley.com Uygulama Açılmıyor, Son Güncellemeden Sonra Böyle Oldu

Oley.com UygulamaAçılmıyor, Son Güncellemeden Sonra Böyle Oldu

Profil fotoğrafı
Halil
Oley.com Maç Ertelendi, Param Yatmıyor!

Oley.com MaçErtelendi, Param Yatmıyor!

Profil fotoğrafı
Günay