Yüksek Oran Kampanyasında Bonus Alınmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
25.04.2026 ve 26.04.2026 tarihlerinde Oley.com üzerinden “yüksek oran kampanyasından” yararlanmak için 500 TL üzeri tutarlarda kuponlar yaptım. Bu tarihler arasında oynadığım 8 kupon kampanya şartlarını sağlamasına rağmen yüksek oran kampanyasına dahil edilmedi ve tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya koşullarında bunun yazdığını, yani dahil olmama gerekçesinin şartlarda belirtildiğini söylediler. Ancak kampanya koşullarını dikkatlice incelediğimde bahsettikleri kısıtlamanın yazılı olmadığını, bu nedenle bilgilendirmenin yanıltıcı olduğunu gördüm. Genel olarak Oley.com’un kampanya kartlarını hazırlarken müşterilerini yanılttığını düşünüyorum; üst kısımda yer alan cümleyi okuyup kupon yaptığınızda kampanyadan yararlanacağınızı sanıyorsunuz, ancak alt taraftaki tabloya dayanarak kendilerini haklı çıkarmaya çalışmaları kullanıcıyı mağdur ediyor.
Oley.com’un, yüksek oran kampanyasına dahil etmediği bu 8 kuponum için hak ettiğim kazanılan bonusları hesabıma eksiksiz şekilde yüklemesini ve kampanya koşullarındaki bu yanıltıcı durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.













