Oley.com’da Maç Skorları Yanlış Gösteriliyor, Milyon TL Kuponlarım Boşa Gidiyor

Uzun süredir Oley.com üzerinden kupon yapıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maç skorları kuponu yaparken farklı gösteriliyor, kuponu oynadıktan sonra ise skorlar değişiyor ya da kupon sanki hiç yapılmamış gibi siliniyor. Bu durum sebebiyle kuponlarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum ve maç istatistiklerine göre yaptığım tahminler boşa gidiyor.

Yaşadığım sorunu Oley.com müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun kendilerinden kaynaklanmadığını, istatistik firmasının zaman zaman yanlış veri verebildiğini söylediler. Ancak kullanıcı olarak sonuçta kuponu Oley.com üzerinden yapıyorum ve ekranda gördüğüm skora göre işlem yapıyorum. Yanlış veya sonradan değişen skorlar yüzünden ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu süreçte Oley.com üzerinde oynadığım ve yatırdığım kuponların toplamda yaklaşık 1 milyon tl tutarında olduğunu belirtmek istiyorum. Maç skorlarının yanlış veya sonradan değiştirilmesi nedeniyle bugüne kadar oynadığım tüm kuponların iptal edilmesini ve toplam kupon tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu teknik sorunun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.