Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oley Kuponum Maç Öncesi Yattı Görünmesiyle Şeffaflık Sorunu

profile
30 Ocak 03:13
147

30.01.2026 tarihinde Oley üzerinden oynadığım sanal bahis kuponumla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu yaşadım. Canlı simülasyon ve izleme seçeneği olmadığı halde, henüz maç başlamamışken kuponum sistemde “yattı” olarak göründü. Başlamayan bir maçtan kuponun nasıl yatmış sayıldığını anlayamıyorum ve bu durum güvenimi zedeliyor.

İlgili kuponumun numarası 13478577’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyu gerçekten incelemeden, baştan savma ve yetersiz bir cevap verildiğini hissettim. Ne net bir açıklama yapıldı ne de detaylı bir bilgi paylaşıldı.

Oley’den beklentim, bu hatanın düzeltilmesi, kuponumun yeniden ve şeffaf bir şekilde incelenmesi ve maçın gerçekten oynanıp oynanmadığının, hangi kritere göre kuponun “yattı” sayıldığının açıkça tarafıma bildirilmesidir. Yaşanan bu süreçteki belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 17:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

30 Ocak 17:56

Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

02 Şubat 18:03

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Handikap Yanlış Yorumlanması Nedeniyle Kazanılan Kuponun Kayıp Gösterilmesi

profile
Şevki
13 Ocak 22:23
386

Oynanmayan Maçlar İçin Bahis Tutarım İade Edilmiyor!

profile
27 Kasım 2025 12:43
1.124
Benzer Şikayet Yaz