to read complaints and reviews, or file yours.
Old Spice’ın Gold Spice ürününü ilk kez yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden satın alıp kullandım. Ürünü kullandıktan sonra iki adet markalı tişörtümde ciddi lekeler ve renk solmaları oluştu. Kıyafetleri kurtarabilmek için kuru temizlemeye götürdüğümde, renklerinin açıldığını ve yapılabilecek bir şey olmadığını, geri dönüşü olmayan bir zarar oluştuğunu söylediler.
Bir deodorantın, tişörtlere bu derece zarar veriyor olması beni hem maddi hem de sağlık açısından endişelendirdi. Kıyafetlere bunu yapan bir ürünün, uzun vadede cilde neler yapabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Bu nedenle söz konusu ürünün içeriğinin detaylı olarak incelenmesini, gerekli ise piyasadan toplatılmasını ve tüketicilerin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 405-1387243-9926714’tür. Zarar gören kıyafetlere ait fotoğraflar da elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Marka yetkilileri hemen iletişime geçti. Özellikle Selçuk bey konu ile çok ilgilendi. Gerekli fotoğrafları ve belgeleri istedi. Kısa bir süre sonra ürünlerin bedeli tarafıma gönderildi. Türkiye'de böyle markalarda varmış dedim. Özellikle firma yetkilileri çok ilgili ve anlayışlılar. Hepsine çok teşekkür ediyorum
