Olcay Store İnternet Mağazasından Sipariş Kargolanmıyor

Olcay store internet mağazasından verdiğim sipariş 10 gün olmasına rağmen hala paketlemede gözüküyor. Telefonla kimseye ulaşılamıyorum. Sipariş detayım ve sözleşmem e-mail olarak gönderilmedi. Kredi kartı ile ödememi yaptığım halde ürünler tarafıma gönderilmiyor.
Firma ile iletişime geçebildim ve konuştuğumun ertesi günü ürünler kargoya verildi ve 1 gün sonra bana ulaştı. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için iade ettim. Şu an iade sürecindeyim. Umarım bu süreç sıkıntılı olmaz. Teşekkürler...




