to read complaints and reviews, or file yours.Sui Kripto Para Çekimi Yapılamıyor, Destek Yanıtsız Kaldı
Okx uygulamasında Sui kripto para çekimi yapmak istedim ancak uygulama üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 4 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri desteğiyle iletişime geçtim, benden video yüklememi istediler fakat geri dönüş yapılmadı. İstanbul’dan yazıyorum ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yok, hesabım aktif. Müşteri temsilcisine defalarca hatırlatma göndermeme rağmen halen işlem yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve çekim işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı ID 5485************86
Sadece sui değil herhangi bir kripto para birimini başka bir borsaya göndermeye izin vermiyor
Merhaba Emre Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaştığınız dosyayı inceledikten sonra, Google Drive bağlantısının “Herkese Açık” olarak ayarlanmadığını fark ettik. Bu nedenle videoyu görüntüleyemiyoruz. Sizden ricamız, bağlantı ayarını “Herkese Açık” olarak güncelleyip, güncellenmiş link ile bizimle tekrar iletişime geçmenizdir. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
Merhaba Emre B. Bey, Sorununuzun çözüldüğünü görmekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, OKX TR Ekibi
