Sahte Coin Mağduriyeti: Okx TR'de Birikimim Gitti, Çözüm Yok!

Merhabalar, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtilen durumu dikkatle inceledik. OKX TR olarak, platformumuz üzerinden sunmuş olduğumuz DEX (decentralized exchange) ve Web3 wallet hizmetleri, üçüncü taraf operatörler aracılığıyla sağlanmaktadır. Bu operatörler, OKX TR'nin kontrolü dışında olup, kullanıcılar işlem yaparken bu hizmetleri kendi sorumluluklarıyla kullanmaktadır. Bu çerçevede, Web3 wallet üzerinden yapılan işlemler ve üçüncü taraf operatörlerin sağladığı hizmetler, OKX TR'nin doğrudan kontrolünde değildir. Web3 wallet üzerinden işlem yapmadan önce kullanıcılarımıza şu uyarı yapılmaktadır: "OKX TR’in, üzerinde denetim sahibi olmadığı bir üçüncü taraf operatörün hizmetlerini kullanmak üzeresiniz. OKX TR, varlıklarınızın dondurulması veya varlıklarınıza el koyulması dâhil olmak üzere herhangi bir zarardan, kayıptan ya da diğer sonuçlardan sorumlu olmayacaktır. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Sözleşmesi sayfamızı inceleyin." Bu bilgilendirme, platformumuzu kullanırken dikkat edilmesi gereken önemli bir noktadır ve işlem yapan her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılmaktadır. ETH COIN ile ilgili yaşadığınız durumu anlıyoruz. Ancak bu coin ve ilgili bilgiler, Web3 cüzdan üzerinden yapılan işlemlerle bağlantılıdır ve OKX TR'nin platformu üzerinden sağlanan hizmetler ve denetimler dışında kalmaktadır. OKX TR, kullanıcı güvenliğini her zaman ön planda tutmakta olup, yasal düzenlemelere ve şirket politikalarına uygun hareket etmektedir. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi