to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Hesabımı Dondurdu. Param İçeride Kaldı
Okx TR hesabıma bir an da kısıtlama geldi. Mail, SMS veya herhangi bir bildirici bir mesaj gönderilmedi. Canlı destek ile görüşme sağladığım da ise hesabın inceleme de olduğu söyleniyor. Neden kısıtlandı? Ne zaman açılacak? Herhangi bir bilgi vermiyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım mağdur durumdayım. Benim paramı hangi hakla dondurdular?
Merhaba Mahmut Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ek bilgi için Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
Hocam durum ne