to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı, 26.000 TL'lik Bakiyeme Ulaşamıyorum
Hesabıma transfer yapmak için 26.000 Türk lirası yatırdım ve USDT aldım. Ancak sanırım yanlış bir adrese göndermek üzereyken OKXTR tarafından uyarıldım ve gönderim yapmadım. Sonrasında hesabım askıya alındı ve inceleme yapılacağı söylendi. Hesabımda şu an 26.000 TL var ve hesabıma giriş yapamıyorum. Askıya alındığı ve inceleme başlatıldığı bildirildi. Şu an bu paraya ihtiyacım var, yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Selamlar okx TR hesabım 25 nisandan sonra askıya alınmış kimlik doğrulaması yaptığım halde gene doğrulama istendi neyse yapacaktım bir baktım yapılmıyor kimliğiniz reddedildi hatasını alıyorum içindede 26 bin tl para var ve benim o paraya şu an ihtiyacım var resmen el koydular parama hadi doğrulama yapmasam tamamda sizden kaynaklı bir hata yüzünden doğrulama yapamıyorum ve paramı çekemiyorum bari yardımcı olunda paramı çekeyim.
Merhaba Mehmet Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Yaptığımız kontrollerde, hesabınızı aynı gün içerisinde başarıyla doğruladığınızı ve çekim işleminizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğinizi görmekteyiz. Sorunsuz bir deneyimin önemini anlıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak için her geçen gün elimizden gelenin daha iyisini yapmaya çalışıyoruz. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
