to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Hesabımda İşlem Hataları
Merhaba efendim, Akbank hesabımdan OKX TR hesabıma 76 bin TL yatırım yaptım. Yatırım sağlandıktan sonra USDT almaya çalıştım, hata verdi. TL'yi yatırdım, banka hesabına geri çekmeye çalıştım, hata verdi. Bu hatanın fotoğrafı aşağıdaki belgede mevcuttur. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ece Hanım, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
