Okul Modu Kitaplar Tarafıma Gönderilmedi

okulmodu.com internet sitesi üzerinden çocuğum için aldığım kitaplar tarafıma gönderilmedi. Firmanın WhatsApp hattı olan 023****7256 numarasına bilgi almak için mesaj attığım da kargonun hazırlandığı bilgisi verilmektedir ancak bir türlü hazırlanıp kargoya verilememektedir.
Merhabalar, 29.08.2023 13:41 de sipariş vermişsiniz. 30 Ağustos resmi tatil sebebiyle kargo firmaları çalışmıyor. 31.08.2023 16:21:55 de şube paketin kargo çıkışını yapmış. Yani siparişiniz 1 iş günü içerisinde kargoya verilmiş. Buradaki şikayetin konusunun ne olduğunu anlayamadım. Bizimle iletişime de geçmişsiniz. Cevap da almışsınız. Daha sonrasında burada şikayet oluşturmanızın nedenini açıklayabilir misiniz?
Firma ürünleri gönderdi şu an kargocudan teslim aldım.




