Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz İade Politikası Ve İlgisizlik

24/03/2025 tarihinde bayisi olduğum Oksid Bilişim Teknoloji firmasından almış olduğum anakart, spesifik bir ürün olduğu için kasamın içine uymadı. Akşam eve giderken aldığım anakartı, sabah saat 10:30 gibi iade etmek istediğimde, ürün müdürü denilen kişi, açılmış olduğu için alamayacağını söyledi.
Daha sonra teknik servisi aradığımda sadece son kullanıcıdan geri alabildiklerini belirttiler.
Birkaç yıldır bayisi olduğum ve bir hayli ürün aldığım bu firmanın bunu yapmasının Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu söylediğimde yapacak bir şeyleri olmadığını ifade ettiler.
Oksid bilişimden hala bir geri dönüş olmadı demek ki tüketici haklarını falan da pek takmıyorlar
Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına, sipariş ve şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu iletmenizi rica ederiz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

















