to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Gamepower Aero Ultra model bir gaming kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık son iki haftadır kulaklığın güç tuşuna basmama rağmen açılmadığını fark ettim ve bu sorun her denememde aynı şekilde devam etti.
Yaşadığım bu problem nedeniyle kulaklığı İncehesap üzerinden yetkili servis olarak yönlendirilen Oksid Bilişim’e gönderdim. Ürün tarafıma “kulaklık tamir edildi” ibaresiyle geri gönderildi ancak kulaklığı teslim aldığımda hiçbir onarım yapılmadığını, sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Yani ürün hem arızalı şekilde kaldı hem de servis süreci benim açımdan sonuçsuz geçmiş oldu.
Arızası devam eden bu kulaklığın tamir edildi denilerek geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İncehesap ve ilgili servis tarafından bu ürünüm için sorunumun ciddiye alınmasını ve aynı modelle birebir olacak şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arttablo satıcısından Gamepower Sense RGB Wireless/Bluetooth/Kablolu Mekanik Red Switch İngilizce q gaming klavye satın aldım. Klavyeyi birkaç ay kullandıktan sonra bazı tuşların bir kere basınca yazmaması, bir kere basınca ise birden fazla karakter yazması...
İncehesap üzerinden Gamepower mei kulaklık aldım. Kulaklıkta dip ses sorunu olduğu için yetkili servisi Gamepower'ın yetkili servisi olan Oxyd Bilişime gönderdim. Daha sonra ürün tamir edildi deyip kulaklık elime ulaştı, fakat kulaklıkta dip ses sorunu hala devam ediyor.
Trendyol oksid bilişim mağazası üzerinden aldığım gamepower raijin kulaklıkta hem yazılımsal hem de ledinde sorun var farklı ürünlerle değişim varsa değişim yoksa garantiye göndermek istiyorum. Trendyol’dan ulaşmak istediğimde mağazanızı bulamadım. Farklı bir mağazada size yönlendirdi. Umarım yardım...
Gamepower Kizaru kulaklığı kullanmaktayım ve pedleri soyulmaya başladı. Ben de yenisini almak istedim ve internet üzerinde bu ürünü satan bir satıcı bulamadığım için Gamepower Türkiye Instagram adresine durumu bildirdim biraz geçte olsa cevap verdiler ve bana oksid bilişimin mail adresini atarak mai...
Gamepower Kyruse Gri 7.1 Surround RGB titreşimli gaming kulaklığımı, kulaklık padlerinde terleme sonucu oluşan aşınma nedeniyle 21’inde garanti kapsamında incelenmesi için Oksid Bilişim Teknoloji’ye gönderdim. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, bu durumun garanti dışı olduğu söyleni...
Yorumlar