OKKA Kuruyemiş & Lokum Ürününde Kurt Çıkması


Okka kuruyemiş ve lokum firmasından aldığım ürünümde kurt çıktı. Firma şubesine gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim iade alamayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Ürün ve firma görseli ektedir. Ürünümün iade alınmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Geç de olsa şikayetinizi gördük yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumdan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, üretim ve kalite kontrol süreçlerinden titizlikle geçirilmekte olup müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Konunun detaylı bir şekilde incelenebilmesi ve sizlere daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli kontrolleri sağlayarak en kısa sürede çözüm sunmak isteriz. Tarafımıza ulaşmanız halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.









Buyurun mağazamıza gelin yaşadığınız durumu düzeltmek adına yardımcı olalım