Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Okey Prezervatif Delik Çıktı

1 Mayıs 2024 15:1720.340

Ürün delikmiş, fark etmedik ve kullanmış bulunduk. Ertesi gün hap almak zorunda kaldım ve çocuk emziriyorum. Bu durum bizi çok zora soktu. Bebek küçük olduğu için emzirmeyi durdurmak bizi çok zorluyor. Paketi yeni açtık, bizden kaynaklı kesinlikle değil, üretim hatası. Bu konuda nasıl esneklik gösterilebilir? İçine su doldurup baktığımızda, bayağı gözle görülür bir delik mevcutmuş.

1 Mayıs 2024 15:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

2 Mayıs 2024 12:56

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Hümeyra
16 Mayıs 2024 00:03

Size telefon yolu ile de ulaştım ama bir sonuç alamadım başıma gelen olayla kalmış oldum kutuyu size ilettim inceleme için bana aynı üründen kapası bir paket geri geldi olay bundan ibaret başka bir açıklama yok mail iletildi dendi size gelen bir mailde yok ben ilaca ayrı bir para verdim ürün hatası yüzünden ürünüm arkasında durma gibi bir çaba görmedim

Hümeyra
16 Temmuz 2024 17:53

Markanın kullanımını bıraktık çünkü özür için bile aranmadık telafi zahmetleri olmadı 😒

Yorumlar

Benzer Şikayetler

OKEY Kalite Kontrol Eksikliği: Prezervatif Sorunu

6 Mart 2024 10:5215.259

Okey markasından aldığım çift katmanlı prezervatifin paketini yeni açtım. Açtığım ilk prezervatifte delik olduğunu fark ...

1

Okey Prezervatif Delik Ve Defolu Çıkması

21 Mart 2024 23:1027.168

Yaklaşık 15 gün önce 2 adet 45'lik Okey klasik prezervatif satın aldım. Sonrasında kullanmak için paketi açtığımda preze...

Okey Prezervatif Delik Ve Defolu Çıkması
Okey Prezervatif Delik Ve Defolu Çıkması
Okey Prezervatif Delik Ve Defolu Çıkması
Okey Prezervatif Delik Ve Defolu Çıkması

Delik Okey Klasik Prezervatif

23 Şubat 2024 01:2924.868

7 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla satıcısının Hepsiburada olduğu 2 adet 45'li Okey klasik satın aldım. Alm...

Delik Okey Klasik Prezervatif
Delik Okey Klasik Prezervatif
Delik Okey Klasik Prezervatif
2

Okey Üründe Tekrarlayan Sorunlar Ve Maddi Kayıp Yaşadım

19 Eylül 2025 04:161.711

Ürünü üç kez kullandım ve her seferinde yırtıldı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün amacı koruma ve güve...

Okey Sağlamlık Sorunu

27 Nisan 2024 18:161.731

Onlu paketin altıncısını kullanıyordum. İlişki esnasında, bu kadar tanınmış bir firmanın ürettiği ürünün yırtılması büyü...

Video Şikayetler

Okey Boş Ambalaj Çıktı

Okey Boş AmbalajÇıktı

Profil fotoğrafı
Yasin
Okey Paket Boş Çıktı, Markaya Yakışmadı!

Okey Paket BoşÇıktı, Markaya Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Mine