to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Ankara Altındağ'daki bir marketten aldığım ok Rötar model prezervatifin ilk kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullandıktan hemen sonra tahriş, kaşıntı, yara ve kızarıklık gibi sağlık problemleriyle karşılaştım. Daha önce aynı ürünü kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım; bu durum sadece bu pakete özel olarak gerçekleşti.
Şu ana kadar herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle hastaneye gidip rapor almak ve gerekirse resmi olarak şikayetçi olmayı düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 250 TL'ye satın aldım.
Markadan, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
09.04.2025'de Muğla Yatağan’daki e*** Market’ten aldığım Okey Rötar prezervatif ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün oldukça ince olduğunu fark ettim fakat Okey markasına güvendiğim için sorun etmeyip kullandım. Ancak kullanım sırasında prezervatif direkt olarak yırtıldı ve bu nedenle kız ark...
01/10/2025 tarihinde bir eczaneden Ok Rötar model prezervatif satın aldım (son kullanma tarihi: 04/2029, lot: 2404335). Kutuyu açtığımda, Ok markası yerine "Oxlove" adlı farklı bir marka çıktı. Ürünü aldığım eczaneye geri götürdüğümde, yeni gelen Ok ürünlerinde de bu şekilde farklı marka çıktığını v...
15.11.2023 tarihinde Ok rötar markalı prezervatifin kullandıktan sonra çıkartıp atacağım zaman uc kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Fakat ilişki esnasında bir yırtılma değil. Yırtık böyle sanki yanık gibi sigara değmiş de yakmış gibi. Atacakken içinin boş olmasından bir anormallik olduğunu düşünd...
Güvenerek aldığımız Okey markasına ait rötar prezervatifi kullandık, ilişki sonrasında prezervatifin yırtık olduğunu fark ettik. Bu bizden kaynaklı bir şey olacak bir yırtık değildi, ürün orta yan kısmından yırtılmış. Hem prezervatif için o kadar para ödedik, hem de gidip eczaneden ertesi gün hapı i...
13.08.2025 son kullanma tarihli, seri numarası 2408010116 olan Ok Ultra Hisset prezervatifini Getir üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullandığım sırada prezervatif ilişki esnasında yırtıldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi zorluk yaşamama neden oldu. Ürünü doğru şekilde kullandığımd...
Yorumlar