Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Çipler Hesabıma Yüklenmedi, İade Yapılmadı

profile
23 Ağustos 2025 00:33
938

Okey Elit Android uygulamasında dün iki kez para ile çip satın aldım, ancak her iki işlemde de çipler hesabıma yüklenmedi.
Toplamda ödediğim tutarın karşılığını alamadım ve para iadesi de yapılmadı.
Kullanıcı adım o**************@gmail.com’dur.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ayrıca oyunda adil olmayan işlemler çok fazla ve bu durumdan da oldukça rahatsızım.
Satın alma işlemlerimin Google Play dekontları elimde mevcuttur.
Ya çiplerimin yüklenmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 09:51

Elit Okey oyununda yanlışlıkla "veri sil" butonuna bastığım için hesabım silindi ve hesabıma tekrar erişemiyorum. Kullanıcı adım oz***. Dün itibarıyla bu sorunu yaşamaya başladım ve o zamandan beri defalarca e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda yaklaşık 500 TL değerinde bakiye kaybım oluştu.

Hesabımın geri verilmesini ve kaybettiğim bakiyenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sabahat sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Çipler Sürekli Kayboluyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Sabahat
04 Ağustos 2025 23:30
1.143

Satın Alınan Çipler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamıyorum

profile
21 Eylül 2025 23:02
391
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Çipler Hesabıma Yüklenmedi Destek Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 15:39
546
satin-alinan-cipler-hesabima-yuklenmedi-destek-alamiyorum-1.jpg

Okey Plus'ta Satın Aldığım Çipler Eksik Yüklendi, Destek Bulamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 01:21
1.022
Benzer Şikayet Yaz