Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik Erişimi Engellendi, İade Talebi

profile
19 Şubat 12:51
173

Okcupid uygulamasında Apple Store üzerinden Premium üyelik satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca üyeliğimi sorunsuz kullandıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “genel doğrulama hatası 3” uyarısı almaya başladım ve o zamandan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “tekrar dene” uyarısı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmuyor.

Bu sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve bu süre içinde ücretini ödediğim Premium üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulamadan veya destek birimlerinden kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim sürüyor.

Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma erişim sorununun acil şekilde çözülmesini ve kullanamadığım süre için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okcupid Uygulamasında Kartla Premium Üyelik Satın Alamama Ve Destek Eksikliği

profile
Hakan
28 Kasım 2025 01:48
598
okcupid-uygulamasinda-kartla-premium-uyelik-satin-alamama-ve-destek-eksikligi-3.jpg
okcupid-uygulamasinda-kartla-premium-uyelik-satin-alamama-ve-destek-eksikligi-2.jpg
okcupid-uygulamasinda-kartla-premium-uyelik-satin-alamama-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Single sonuçtan hiç memnun değil

Okcupid Premium Üyelik Sonrası Sürekli Genel Doğrulama Hatası ve Destek Eksikliği

profile
Single
18 Ağustos 2025 19:47
2.830

OkCupid'de Premium Üyelikte Doğrulama Ve Destek Sorunu

profile
Ünal
11 Temmuz 2025 08:25
3.130

profile
Emrah
17 Haziran 2025 15:01
2.813
Premium Üyelikte Doğrulama Hatası Nedeniyle Mesaj Atamıyorum
Benzer Şikayet Yaz